* **Step 2**\ 검색된 목록 중 취소, 환불을 원하는 거래의 '취소' 버튼을 누르면 아래와 같은 팝업 창이 출력됩니다.  * **Step 3**\ 환불하고자 하는 금액과 결제 취소 비밀번호를 입력하고 '취소요청' 버튼을 누르면 환불 처리됩니다. * **Step 4**\ [나이스페이 관리자 사이트](https://npg.nicepay.co.kr/logIn.do)에서 취소 작업 완료 후, [\[식스샵 > 주문\]](https://www.sixshop.com/dashboard/shop-orders)의 해당 주문 상세 페이지에서 처리되는 주문 상태에 따라 아래와 같이 설정해 주세요.   ### Q. 나이스페이 에스크로: 배송 등록하기 에스크로 주문은 일반 주문과는 달리 구매자의 확인을 통해서만 정산이 이뤄지게 됩니다. 다만 구매자들이 적극적으로 구매확인 처리 과정에 참여하지 않기 때문에 상품의 배송 상황을 모니터링하여 '배송 완료' 시점에서 2일이 지난 주문건을 자동으로 '구매 확정 주문'으로 판단하여 정산합니다. 간혹, 실제로는 배송이 완료되었으나 이를 확인하기 어려운 상황 발생하는데 이러한 경우에 정산 시점이 늦어진다는 문제가 있습니다. 이런 상황을 어떻게 처리해야 하는지 알아보겠습니다. [나이스페이 관리자 사이트](https://npg.nicepay.co.kr/)에 접속하여 [거래내역 > 에스크로조회 > 배송내역조회](https://npg.nicepay.co.kr/trans/escrowDev.do) 메뉴를 선택합니다.  * **Step 1**\ 배송내역조회 메뉴에서 '거래일자' 등 검색 조건을 설정한 뒤 '조회' 버튼을 누르세요.
* **Step 2**\ 배송정보를 입력한 거래를 선택한 뒤 '저장' 버튼을 누르세요.
* **Step 3**\ 위와 같은 방식으로 배송 등록을 완료하시면 6일 후 자동으로 구매 확정 처리되어 정산받을 수 있게 됩니다. ### Q. 나이스페이 심사 기간 중 가상계좌 결제 후 입금까지 진행했을 경우, 어떻게 환불하나요? 테스트 결제 상태에서 구매자가 가상 계좌 입금을 통해 상품을 주문했을 때, 이를 **수기 환불 처리**해야합니다. 아래 양식으로 메일을 보내주세요. | 항목 | 입력 내용 | | ----- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 수신인 | [pghelp@nicepay.co.kr ](
테스트 결제 기간에 일어난 가상계좌 거래건에 대한 환불 요청합니다.
- 상호명:
- 사업자 번호:
- 구매자가 입금한 가상계좌 정보:
- 입금자명:
- 입금 일자:
- 금액: 환불 받을 계좌(구매자):
- 입금 확인증 사본(캡쳐) 이미지 첨부
- 환불받을 계좌(구매자) 통장 사본 이미지 첨부
* **거래 취소 비밀번호 설정값이 잘못되었습니다.** (자동 취소)\ [설정 > 결제](https://www.sixshop.com/store-setting/payment) 메뉴에 입력된 거래 취소 비밀번호 설정값이 잘못되었을 경우에는 '자동 취소'를 진행할 수가 없습니다. \ **\[자동 취소란?]**\ 고객이 주문한 상품이 품절 / 판매 중지 / 존재하지 않는 상품일 때, 식스샵 시스템에서 주문과 동시에 자동으로 환불 처리되는 것을 뜻합니다. 이 경우 PG사 가맹점 관리자 페이지에서 환불 처리 해야 합니다.
* **취소금액이 미정산 금액보다 큽니다.**\ 주로 결제 빈도가 낮을 경우 발생할 수 있는 현상입니다. 이 경우, 취소 금액과 미정산 금액 사이에 차액이 발생하여 환불이 이뤄지지 않습니다. PG사에 전화로 문의하여 차액을 지불하고 취소합니다. * 나이스페이 고객센터: 1661-7335 * **타상점 거래 취소 불가**\ PG사 및 카드사 심사 과정 중 결제된 주문을 취소했을 경우 발생하는 실패건입니다. 테스트 PG로 연동 중인 경우 결제 당일 23:30\~23:59 사이에 자동으로 환불되니 별도로 환불 처리하실 필요가 없습니다. # KG 이니시스 PG를 KG 이니시스로 이용할 경우 ## 목차 * [KG 이니시스 가입 절차](/pg-inicis#1) * [KG 이니시스 신청하기 ](/pg-inicis#undefined-1-1) * [KG 이니시스 신청서 작성하기 ](/pg-inicis#1-2) * [KG 이니시스 신청서 제출하기](/pg-inicis#1-3) * [KG 이니시스 심사 진행 ](/pg-inicis#1-4) * [KG 이니시스 담당자 배정 및 상담 ](/pg-inicis#1-4-1) * [보증 보험 가입 ](/pg-inicis#1-4-2) * [구비 서류 제출 ](/pg-inicis#undefined-2) * [결제 설정하기 ](/pg-inicis#1-5) * [가상계좌 필수 설정 ](/pg-inicis#1-6) * [사이트 심사 ](/pg-inicis#1-7) * [KG 이니시스 FAQ ](/pg-inicis#kg-faq) ## 1. KG 이니시스 가입 절차  {% hint style="info" %} KG 이니시스 관련 문의는 KG 이니시스 고객센터에서 보다 상세히 답변 받을 수 있습니다. * 02-3430-5858 (신규) * 1588-4954 (일반) {% endhint %} ### ### **1-1. KG 이니시스 신청하기** 식스샵 쇼핑몰 요금제를 결제하시고 [\[상점 설정 > 결제\]](https://www.sixshop.com/store-setting/payment)에서 PG 신청하기 버튼을 클릭하세요.  {% hint style="warning" %} **KG 이니시스 가입 신청 전,** [**입점 제한 업종**](https://help.sixshop.com/learn-sixshop/get-started/prepare-to-sell/payment-gateway#1-6)**을 확인 한 뒤 아래 사항을 준비해 주세요.** {% endhint %} * 실제 판매할 상품 3개 이상을 등록합니다. (이름, 소개 및 가격 등의 정보를 포함) * 정상 운영되는 온라인 상점처럼 보일 수 있도록 최소한의 디자인을 갖춰야 합니다. * 배송 기간/교환/환불 등 배송 정보를 상품 상세 페이지에 명시해 주세요. * 법적필수정보를 모두 작성해야 합니다. * 온라인 상점 내 '결제 테스트 중' 등 실제 영업장이 아닌 것처럼 느껴지는 문구를 노출하지 않습니다. * 이용약관, 개인정보처리방침 등을 작성해야 합니다. * 전화번호가 사이트 내에 기재되어 있어야 합니다. (휴대폰 가능 / 단, 휴대폰 소액결제 사용 시 유선 전화번호 입력 필수) ### 1-2. KG 이니시스 신청서 작성하기 [\[상점 설정 > 법적 필수 정보\]](https://www.sixshop.com/store-setting/operatorsInfo)에 입력한 정보와 동일하게 신청서 정보를 작성 후 신청하기 버튼을 클릭하세요.  ### 1-3. KG 이니시스 신청서 제출하기 작성한 신청서 내용을 최종 확인 후 신청하기 버튼을 클릭하세요.\ 신청서 정보 수정이 필요한 경우 신청서 하단 '신청 정보 수정하기'를 통해 정보를 수정해 주세요.  ### 1-3-1. **기존에** KG 이니시스를 가입한 경우, MID 추가/변경 신청하기 {% hint style="warning" %} **기존에 KG 이시니스를 가입한 아래 두 경우에만 1-3-1 과정을 진행해 주세요.**\ **KG 이니시스를 신규 가입하는 경우에는 1-3 과정까지만 진행해 주시면 됩니다.** * 타 호스팅사에서 이미 KG 이니시스를 가입한 이력이 있는 경 우 * 식스샵을 통해 KG 이니시스를 가입하고 추가로 상점을 개설하는 경 우 {% endhint %} 기존에 KG 이니시스를 가입한 이력이 있는 경우 식스샵에서 신청서를 제출한 후 [KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에서 추가 신청을 해주셔야 합니다. \ \ KG 이니시스 가맹점 관리자 \[변경/추가 > 1.3.1 MID추가 및 변경] 메뉴에서 아래 내용을 참고하여 MID 추가 신청을 진행해 주세요.  | **설정 항목** | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | |
5. 식스샵 ID 설정
- 신청: 체크
- URL: 대표 도메인 입력
- 정산주기: 일일 정산
- 호스팅 정보: 새로운 식스샵 계정 \[상점 설정 > 결제]의 MID 입력
2) 서비스 선택
모두 선택
| |3) 지급 계좌 선택
계좌 정보 입력
|  | **설정 항목** | | ------------------------------------------------------- | |요청내용
식스샵에서 MID 추가 신청했습니다.
| 신청 후 MID 추가 발급 완료 안내 문자를 받게 되시면, 정상적으로 PG를 이용하실 수 있습니다. ### 1-4. KG 이니시스 심사 진행 신청서를 제출하면, MID와 심사 상태를 확인하실 수 있습니다.  ### 1-4-1. KG 이니시스 담당자 배정 및 상담 신청서 접수 후 2\~5 영업일 내 신청 시 기재한 연락처로 KG 이니시스의 담당 직원에게 연락이 와서 이후 과정을 함께 진행하게 됩니다. ### 1-4-2. 보증보험 가입 사업 유형에 따라 보증보험이 필요하지 않을 수 있으며, 이후 업종전환이나 결제금액의 증가 등으로 인해 리스크가 커지게 되면 보증보험에 가입해야 할 수도 있습니다. [KG 이니시스: 보증보험 안내 보기](https://www.inicis.com/pg-insurance) **\[ 보증보험이란? ]** 보증보험은 각종 거래에서 발생하는 신용 위험을 감소시키기 위해 보험의 형식으로 적용되는 보증제도입니다. 쇼핑몰의 물품 미배송, 부도 등 사고상황이나 소비자의 민원 및 피해 발생으로 해당 쇼핑몰에서 PG사와의 계약을 준수하지 못할 경우를 대비하는 장치입니다. 보증보험은 PG사에서 해당 쇼핑몰의 상품 가격, 건전성, 월간 결제 한도 등에 따라 리스크를 검토하여 적절한 금액을 요구합니다. **\[ 보험가입 비용은 얼마인가요? ]** 최소 가입금액은 200만 원으로 1년 보험료는 38,400원이며 매년 갱신이 필요합니다. 월 결제 한도를 증액하기 위해서는 보험 가입 금액을 증액하여야 하며, 보험 가입금액이 커질수록 보험료도 증가하게 됩니다. **\[ 보험 가입은 어디서 하게 되나요? ]** PG사에 대한 보증보험의 가입은 대부분 [서울보증보험](http://smart-insu.co.kr/apply/apply.php)(KG 이니시스 전용)에서 처리하고 있으며 보증보험 가입이 필요할 경우 KG 이니시스 담당자의 안내를 따라 가입 절차를 진행해주세요.\### 1-4-3. 구비 서류 제출 [KG 이니시스: 구비서류 안내 보기](https://www.inicis.com/pg-docs) * **전자 계약 진행 시** [KG이니시스 가맹점 페이지](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에서 로그인 및 본인 인증 후, 사업자등록증 사본만 제출하면 전자 계약 서류 제출이 완료됩니다. \ [KG 이니시스: 전자계약 안내 보기](https://www.inicis.com/blog/archives/120217)
* **KG이니시스 가맹점 페이지 로그인 정보** * 아이디: [\[식스샵 > 상점 설정 > 결제\]](https://www.sixshop.com/store-setting/payment)에 있는 MID * 비밀번호: 1111 - 해당 비밀번호는 임시 비밀번호로 최초 로그인 후 비밀번호 재설정을 진행하게 됩니다. * **일반계약 진행 시** 아래 내용을 참고하여 필요한 서류를 준비하여 아래 주소로 등기 발송합니다. *(서울특별시 중구 통일로 92 케이지타워 14층 온라인계약팀 앞)* {% tabs %} {% tab title="개인사업자" %} ### **개인사업자 구비 서류** * KG이니시스 서비스 이용 계약서 2부 * 대표자 인감도장 날인 * 사업자등록증 사본 1부 * 대표자 인감 증명서 1부 (주민등록 번호 뒤 7자리는 마스킹 후 발송) * 에스크로 특약서 2부 * 신분증(주민등록증 or 여권:외국인일 경우) 사본 1부 [KG이니시스 서비스 이용 계약서 다운로드](https://static2.sixshop.com/docs/pg_inicis_apply.docx)\ [에스크로 특약서 양식 다운로드](https://static2.sixshop.com/docs/pg_inicis_escrow_apply.docx) {% endtab %} {% tab title="법인사업자" %} ### 법인사업자 구비 서류 * KG이니시스 서비스 이용 계약서 2부 * 법인 인감도장 날인 (사용 인감 날인 시 '사용인감계' 제출) * 사업자등록증 사본 1부 * 법인 명의 인감 증명서 1부 (주민등록번호 뒤 7자리는 마스킹 후 발송) * 에스크로 특약서 2부 * 신원확인서류 1부 (주주명부, 정관, 사원명부 등) * 대표자가 외국인인 경우 여권 혹은 외국인 등록증 사본 1부 [KG이니시스 서비스 이용 계약서 다운로드](https://static2.sixshop.com/docs/pg_inicis_apply.docx)\ [에스크로 특약서 양식 다운로드](https://static2.sixshop.com/docs/pg_inicis_escrow_apply.docx) {% endtab %} {% endtabs %} ### **1-5. 결제 설정하기** PG 연동 및 계약이 완료되면 [\[상점 설정 > 결제\]](https://www.sixshop.com/store-setting/payment) 메뉴에 위치한 결제 방법을 설정해주세요.  | 설정 항목 | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **결제 방법** 계약 시 선택한 결제 수단을 선택합니다. | | **휴대폰 결제 상품 구분** 휴대폰 결제를 사용하는 경우 판매하는 상품의 성격이 배송 가능한 실물인지 아니면 컨텐츠나 서비스 등 무형의 상품인지 선택합니다. | | **가상 계좌 입금 제한** 구매자가 가상계좌를 결제 수단으로 선택한 경우 가상 계좌 만료기간을 설정할 수 있습니다. | | **에스크로** 계약시 에스크로 서비스에 가입한 경우 사용으로 선택합니다. [에스크로는 법적으로 제공 의무가 있는 만큼](https://help.sixshop.com/learn-sixshop/get-started/prepare-to-sell/payment-gateway#1-2) 가능한 '사용'을 선택해 주세요. | ### 1-6. 가상계좌 필수 설정 결제 수단 중 가상 계좌의 경우엔 아래의 안내를 따라 설정해야 정상적으로 작동합니다. {% hint style="warning" %} 구매자가 부산은행, 조흥은행 계좌로 입금한 경우 연동이 되지 않습니다.\ 입금내역을 이니시스 관리자 페이지에서 직접 확인하시기 바랍니다. {% endhint %} 먼저 [KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do) 페이지에 접속합니다.  '거래내역 > 가상계좌 > 입금통보방식선택' 메뉴를 선택합니다.거래내역 > 가상계좌 > 입금통보방식선택  위 메뉴의 설정을 아래와 같이 바꿔주세요. | 항목 | 입력 내용 | | --------- | ----------------------------------------------------- | | 입금내역통보방법 | 실시간통보함 | | 통보방식선택 | URL수신사용 | | 입금내역통보URL |
* **Step 2** \ 출력된 거래 결과 중 취소를 원하는 거래를 선택한 뒤 '전체취소' 버튼을 누르세요.
* **Step 3** \ 결제 대금의 부분 취소를 원하는 경우, 해당 거래의 '부분취소' 버튼을 누르고 취소 금액을 입력해주세요.
* **Step 4** \ [KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에서 취소 작업 완료 후, [\[식스샵 > 주문\]](https://www.sixshop.com/dashboard/shop-orders)의 해당 주문 상세 페이지에서 처리되는 주문 상태에 따라 아래와 같이 설정해 주세요.   ### Q. KG 이니시스 에스크로: 배송 등록하기 에스크로 주문은 일반 주문과는 달리 KG 이니시스 가맹점 관리자 페이지에서 해당 주문 건의 배송지 등록 처리를 해야 정산이 진행됩니다. [KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에 접속해서 '거래내역 > INIpay 에스크로 > 배송정보등록(건별)' 메뉴에 들어가세요.  * **Step 1** \ '배송등록정보(건별)' 메뉴에서 '배송 상태' 항목을 '미등록'으로 설정하고 '내역조회' 버튼을 누르세요.
* **Step 2** \ 배송 상태가 자동으로 수집되지 않은 거래 목록을 확인하실 수 있습니다. 목록에서 원하는 거래 항목을 선택하여 '미등록' 버튼을 누르면 아래와 같은 팝업창을 확인할 수 있습니다.  * **Step 3** 위 입력창에 해당 거래의 배송정보를 입력하세요. 위와 같은 방식으로 배송 등록을 완료하시면 6영업일 후 자동으로 구매 확정 처리되고 배송 등록일 기준 8영업일이 지난 뒤 계약한 정산 주기에 맞춰 정산됩니다. ### Q. KG 이니시스 가맹점 관리자에서 구매안전서비스 이용 확인증(에스크로 확인증) 출력 방법 * **Step 1** \ [KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에 접속한 후 로그인을 하세요.
* **Step 2** \ 페이지 오른쪽에 있는 '에스크로 확인증 출력' 버튼을 통해 다운로드 혹은 출력하시면 됩니다. .png?alt=media\&token=9853530b-f7bc-4e86-8dbe-0e08531f64bb) ### Q. KG 이니시스 가맹점 관리자에서 현금영수증(세금계산서) 발급 방법 * **Step 1**\ [KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에 접속한 후 로그인을 하세요.
* **Step 2** \ 페이지 오른쪽에 있는 **'**현금영수증 등록' 버튼을 누르세요. .png?alt=media\&token=32a758f4-17e9-4f4f-8065-8f22c2d7607a) * **Step 3** \ \[직접 등록 > 행 추가] 메뉴 선택 후 거래 정보를 입력하고 저장 버튼을 눌러 주시면 됩니다. \ (발행 용도는 소득공제용(개인), 지출증빙용(사업자)를 구분하여 발급해 주세요.) .png?alt=media\&token=d527d247-d245-4797-9a3c-b43b28db2d04) ### Q. KG 이니시스 가맹점 관리자에서 부가세 신고자료 확인 방법 * **Step 1** \ [KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에 접속한 후 로그인을 하세요.
* **Step 2** \ 페이지 오른쪽에 있는 '부가세 신고자료' 버튼을 누르세요. .png?alt=media\&token=8754aa2b-d4bc-4a00-87ae-a18debad716a) * **Step 3** \ 상점 정보, 승인일 설정 후 '내역 조회' 버튼을 누르세요. \ 조회된 내역을 '엑셀 다운로드'하시면 됩니다. .png?alt=media\&token=5d20e382-d170-4882-a1d8-94a58a93e39f) # 페이스북 카탈로그 페이스북 카탈로그를 이용하여 페이스북에 상품 정보를 저장할 수 있습니다. {% hint style="info" %} 국내 쇼핑몰, 국내 홈페이지에서는 페이스북 카탈로그를 지원하지 않습니다.\ [페이스북 마케팅(FBE)](broken://pages/-MYbPKmOT-mm_TPaHgOT) 기능을 활용하여 더욱 쉽게 카탈로그를 연동해 보세요. {% endhint %} ## 1. 페이스북 카탈로그란? 페이스북 카탈로그는 페이스북과 인스타그램 전체에서 광고하거나 판매하려는 물품에 대한 정보가 담긴 공간으로, 제목, 이미지, 설명, 가격, 에디션 등 [인벤토리 정보를 추가하고 관리](https://www.facebook.com/help/384041892421495)할 수 있습니다. 카탈로그 정보를 사용하여 페이스북, 인스타그램, 페이스북 메신저 등에 걸쳐 인벤토리와 나의 상점을 홍보할 수 있습니다. {% hint style="info" %} 매일 08:00\~20:00시 사이, 2시간에 한번 간격으로 정보가 갱신됩니다. {% endhint %} ## 2. 페이스북 카탈로그 연동하기 ### 2-1. **카탈로그 만들기** #### **2-1-1.** 아래 주소로 접속하여 '카탈로그 만들기' 버튼을 클릭합니다. {% embed url="
**2-6-1. 픽셀 화면에서 \[픽셀 설정 > 코드 직접 설치]를 클릭합니다.**
### 2. 승인 완료 (승인 완료 처리 시 문자/이메일을 통해 안내됩니다) ``` ※ 기사 결원 등의 사유로 승인이 반려처리 될 수 있는 점 양해부탁드립니다. ``` ### 3. 원클릭 택배 전용 시스템 로그인 후 택배 접수 ``` ※ 원클릭 택배 전용 시스템은 원클릭 홈페이지 내에서 접속 가능합니다. ``` ### 4. 택배 기사 방문 ### ## ## 문의하기 **(주)한진택배 원클릭 고객센터** \ 02-6710-0120(평일 오전 9시 \~ 오후 6시) ## 🤔 한진택배 원클릭 택배 서비스 FAQ ### Q.. 원클릭(One-Click) 택배로 접수 가능한 규격과 품목을 알고 싶어요. 원클릭 택배 접수 규격 및 품목은 최대 세변의 합 140cm 이하, 무게 15kg 이하의 일반, 신선 상품에 대해서만 이용 가능하십니다. 이외 접수 규격 초과 상품, 내품가 50만원 이상, 기타 택배 접수 지침에 적합하지 않는 상품에 대해서는 접수가 제한됩니다. ### Q. 원클릭(One-Click) 택배의 배송 소요일을 알고 싶어요 . 원클릭 택배는 평일 15시 이전, 토요일 12시 이전 접수 건에 한하여 당일 집하 후 익일 배송(제주/도서지역은 12일 추가 소요)을 원칙으로 하나 지역 사정에 따라 12일 배송 기간이 더 소요될 수 있습니다. ### Q. 원클릭(One-Click) 택배 접수 시 방문 시간을 지정할 수 있나요? 방문 시간을 지정하여 접수는 불가하며, 지역별 기사님의 집배송 경로에 따라 방문 시간은 협의가 필요합니다. ### Q. 원클릭(One-Click) 서비스를 통해 반품 택배만 이용 가능한가요? 원클릭 서비스를 통해 반품 택배만 이용할 수 있는 서비스는 제공되지 않고 있습니다. 단, 원클릭 택배를 통해 발송된 상품의 반품은 원클릭 전용 시스템을 통해 이용 가능 하십니다. ### Q. 운송장을 직접 출력하는 경우 운송장은 어디서 지급 받나요? 원클릭 서비스는 일반 운송장(NS형)만 이용 및 출력 가능하시며, 해당 운송장의 지급은 담당 기사님께 요청하시면 됩니다. ### Q. 운송장 출력용 라벨 프린터를 구매하지 않아도 택배 접수가 가능한가요? 원클릭 전용 프로그램(S-focus)을 통해 주문 데이터를 등록하고 프로그램 내 '전송' 버튼을 클릭하시면 담당 기사님께 주문 데이터가 발송됨과 동시에 간편 바코드(일반 프린터가 연결된 경우)가 출력되고 담당 기사님이 운송장을 출력하여 방문 드립니다. 간편 바코드 출력이 어려우신 경우 발송하실 상품에 운송장 번호 뒤 4자리와 수하인명을 기재해 주시기 바랍니다. ### Q. 세금계산서 발급이 가능한가요? 원클릭 홈페이지 내 '마이페이지 - 원클릭 택배 - 세금계산서 발급 신청' 메뉴에서 발급 가능하며, 세금계산서 발급을 위해서는 최초 1회 발급 대상 등록이 필요합니다. 발급 대상이 아닌 경우 해당 메뉴를 통해 세금계산서 발급 대상 신청을 해주시기 바랍니다. ### Q. 세금계산서 발급 기간이 정해져있나요? 세금계산서 발급 기간은 매월 1\~2일(휴일, 공휴일인 경우 영업일 +2일까지)까지 전월 택배 이용 금액에 대한 계산서 발급 신청이 완료되어야 합니다. 해당 기간이 경과한 경우 발급이 불가할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. ### Q. 현금영수증 발급이 가능한가요? 원클릭 홈페이지 내 '마이페이지 - 원클릭 택배 - 현금영수증 발급 신청' 메뉴에서 발급 가능하며, 휴대폰 번호 또는 사업자 번호를 통해 발급 가능합니다. (이미 세금계산서나 현금영수증이 발급된 운송장 번호는 발급이 불가합니다) ### Q. 현금영수증 발급 취소가 가능한가요? 원클릭 홈페이지 내 '마이페이지 – 원클릭 택배 – 현금영수증 발급 취소' 메뉴에서 취소 가능합니다. 발급된 현금영수증 내역을 조회하시고 취소 처리 해주세요. ### Q. 복수의 출고지에서 상품을 발송하여 여러 개의 S코드를 보유하고 싶은데 가능한가요? S코드는 하나의 사업자에 한 개의 S코드만 발급되므로 하나의 사업자에 다수의 S코드를 제공 드리는 것은 불가합니다. ### **Q. 간편 바코드만 부착하여 상품 발송이 가능한가요?** 간편 바코드는 상품 발송 시 운송장 오부착, 상품 오출고 등의 문제가 발생되지 않도록 상품 구분을 위해 제공 드리는 바코드로 상품의 발송은 불가합니다. 간편 바코드 확인 후 기사님께서 운송장을 부착하셔야 발송이 가능합니다.